crm-express est un crm (ou grc en français : gestion de la relation client) pour entreprise. le programme vous permettra de gérer votre marketing, clients, ventes et commandes. les caractéristiques comprennent l'envoi de sms, un client email, un calendrier, un carnet d'adresses, une gestion de la journée de travail, le suivi d'actualités, un gestionnaire de réunions, une bibliothèque d'entreprise, un concepteur de formulaires, un journal. crm-express standard edition est une version mono-utilisateur. la version professionnelle est disponible en version multi-utilisateurs en réseau. il existe également une version spécifique pour la gestion des ventes (esales edition).