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Parmi les logiciels les plus utilisés pour gérer une entreprise (qu'importe sa taille) se trouvent les CRM (customer relationship management).
Ces logiciels, comme leur nom l'indique, permettant à une entreprise - notamment ses ressources humaines - de piloter plus efficacement la gestion de ses clients.
EspoCRM est un de ces logiciels, recommandé par de nombreux utilisateurs. Le logiciel est Open Source, ce qui signifie que son code peut être inspecté à tout moment et utilisé pour créer d'autres logiciels dérivés.
EspoCRM permet notamment de consulter et gérer une base de clients afin de garder en mémoire tous les détails relatifs à ces derniers.
Le logiciel permet également de créer et garder un historique de vos transactions afin de vous y retrouver dans vos démarches de ressources humaines. Un outil idéal pour faire le point sur vos coûts et revenus.
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