Vous êtes une entreprise avec un besoin de gestion de clients ? Vous avez certainement déjà songé à vous équipe d'un logiciel CRM.
Ces outils sont dédiés aux ressources humaines afin de les aider à stocker et gérer l'ensemble de leurs contacts et transactions.
CiviCRM est un CRM pensé avant tout pour une utilisation non lucrative. Il sera particulièrement désigné pour les associations et autres organisations dont le but premier n'est pas le profit.
CiviCRM est compatible avec les sites web déjà existants, notamment sous Drupal, Joomla et Wordpress. Vous pourrez y renseigner l'ensemble de vos contacts, clients ou contributeurs, mais également organiser des cagnottes participatives.
L'outil CiviCRM est entièrement gratuit. Il est possible de télécharger le logiciel, ou même une version de démonstration sur leur site officiel.