wdgold lite est un logiciel de crm ou grc. il vous permet de rassembler et d’organiser en un seul endroit toutes les informations concernant vos clients.
chaque détail est donc immédiatement disponible. pour les entrepreneurs indépendants comme pour les pme, c’est un outil idéal pour suivre les appels, l'historique des contacts avec les clients et pour gérer tous les aspects des processus marketing et vente.
- crm = customer relationship management.
- grc = gestion des relations clients.
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