service en ligne gratuit de bureau à distance qui permet de surveiller et de contrôler en temps réel des ordinateurs distants. il fonctionne de manière transparente via les pare-feu, les proxy et nat. son utilisation ne requiert aucune connaissance particulière. skyfex est un service sécurisé pour les solutions d'assistance et les supports techniques distants. il fonctionne directement depuis les navigateurs web (firefox, chrome ou internet explorer) et ne nécessite aucune configuration ou installation logicielle additionnelle. skyfex est disponible en tant que service gratuit, même à des fins commerciales. vous pouvez également vous abonner à skyfex pro pour bénéficier de fonctionnalités avancées, et notamment d'une personnalisation avec le logo et le style de votre entreprise ainsi que de durées de session illimitées. principales fonctionnalités : - contrôle d'un ordinateur à distance via la souris et le clavier. - prise en charge de firefox, chrome et internet explorer (y compris ie version 6). - personnalisation de l'interface utilisateur de skyfex avec l'habillage commercial de votre entreprise. - intégration de skyfex à votre site web. - prise en charge de plusieurs moniteurs. - reprise des connexions interrompues. - récupération des informations système d'un ordinateur distant. - transfert de fichiers. - outils pointeur laser et sélection de zone pour l'annotation d'écrans. - échange de données via le presse-papiers. - conversations textuelles intégrées. - connexions simultanées d'utilisateurs distants. - prise en charge à distance de combinaisons de touches. - mises à jour au lancement du navigateur. - déploiement via active directory.