crm-easy est un logiciel de gestion de clientèle qui permet d'attirer plus de clients, fidéliser les meilleurs clients et accroître le revenu généré par client. la gestion de la relation client (crm) est une méthode complète pour gérer la relation avec vos clients et prospects dans l'optique de créer des liens sur le long terme. cette démarche peut également englober les relations avec vos fournisseurs, partenaires, revendeurs, actionnaires, etc. crm-easy collecte des informations lors des interactions avec vos contacts et apporte une vision d’ensemble de vos contacts, accessible par tous les collaborateurs de votre entreprise. grâce à cette vision à 360 degrés de vos interlocuteurs, vous les comprenez mieux et pouvez adapter votre offre afin de les conquérir et fidéliser sur le long terme. de plus, avec crm-easy, chaque collaborateur peut intervenir auprès de ses clients et prospects au moment opportun et à travers le bon canal. ces détails favorisent les bonnes relations propices à l’accroissement des ventes et de la fidélisation.