Cisco commercialisait auparavant la solution nommée "Spark". Cette dernière a finalement été rebaptisée Cisco Webex Teams. Il s'agit d'un logiciel de communication en entreprise axé sur la collaboration et les réunions en ligne.
Cet outil gratuit facilite les échanges entre collaborateurs. Webex Teams embarque une messagerie instantanée dotée de fonctionnalités avancées. Cette messagerie peut être structurée en plusieurs espaces modulables à souhait par l'utilisateur. Un tableau blanc et un module de partage de fichiers y est également greffé.
Webex Teams intègre aussi un outil de planification de réunions. Depuis cet espace l'utilisateur peut inviter ses collaborateurs ou ses partenaires externes. A noter que les invités n'ont pas besoin d'avoir l'application Webex Teams ou d'être inscrits pour participer aux réunions.