système de réservation et de prise de rendez-vous par internet. permettez à vos clients de prendre rendez-vous ou de réserver vos prestations et ressources sur internet. en quelques clics mettez votre agenda en ligne. dans la liste des indispensables outils collaboratifs des entreprises se trouve en bonne place l’agenda. que ce soit ical, google agenda ou outlook, cet agenda dit « en ligne » ou « partagé » permet aux collaborateurs d’une entreprise de voir entre eux leurs disponibilités, de planifier des réunions ou encore d’afficher en ligne les événements à venir. supersaas s’inspire de cet agenda en ligne pour offrir aux entreprises un outil de relation client. ainsi l’entreprise met en ligne ses disponibilités, ses ressources ou ses prestations à destination de ses clients. concrètement ceux sont les clients eux mêmes qui réservent leur rdv chez le coiffeur, court de tennis, place à un cours de yoga, chambre d’hôtes, etc. cet agenda étendu devient alors un outil de réservation en ligne aux fonctionnalités avancées : confirmation et rappel du rdv par e-mail ou sms, mise sur liste d’attente, possibilité de déplacer ou d’annuler soi même son rdv, paiement en ligne lors de la réservation. grâce à son interface de gestion, supersaas permet à l’entreprise de paramétrer finement le comportement et l’aspect de ce système de réservation en ligne : niveau de sécurité d’accès des utilisateurs, personnalisation des champs de saisie, ajout d’un formulaire complémentaire ou d’un système de paiement, personnalisation graphique et intégration (couleur, logo, redirection d’url, favicon).
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