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Comment corriger l'erreur 0x80070020 dans l'app Photos de Windows 10 ?

Auteur : Nicolas JJE
Publié : 16/10/2020

Comment corriger l'erreur 0x80070020 dans l'app Photos de Windows 10 ?

Certains utilisateurs ne peuvent plus sauvegarder ou exporter des vidéos depuis l'éditeur natif de Windows 10. Au moment du rendu, un message d'erreur 0x80070020 apparait. Si vous aussi vous rencontrez ce problème, voici quelques conseils qui vous permettront de le résoudre.

L'erreur 0x80070020 pendant l'export ou l'enregistrement d'une vidéo

Au moment de l'export, le système affiche un message d'erreur indiquant que le fichier est en cours d'utilisation. L'utilisateur est invité à réessayer ultérieurement ou à renommer son fichier. Le code de l'erreur est : 0x80070020.

Photo App Error

Comment résoudre l'erreur 0x80070020 ?

La première chose à faire est de fermer tous les processus de l'application en passant par le gestionnaire des tâches par exemple. Ensuite, retentez un export. Si malgré tout, l'erreur subsiste, essayez les trois solutions suivantes :

Méthode 1 : Utiliser un nom différent

Donnez un autre nom à votre fichier avant export. Privilégiez un nom court.

Méthode 2 : Enregistrer le fichier dans un autre répertoire

Vous pouvez tenter d'enregistrer la vidéo dans un autre dossier pour voir si cela résout votre problème. Evitez de sauvegarder le fichier dans le cloud (Google Drive, Dropbox ou OneDrive), et privilégiez un enregistrement sur le disque dur local.

Méthode 3 : Créer une nouvelle vidéo

Si les précédentes méthodes ne corrigent pas le problème, alors il vous reste un dernier recours. Il consiste à créer une nouvelle vidéo en partant de zéro.